壁挂炉难免在使用过程中出现一些故障，当壁挂炉出现问题时，正确的处理方式至关重要，不仅能及时解决困扰，还能避免因故障延误修复而带来的更大损失，因此厦贝壁挂炉客服售后的服务显得尤为重要，那么当壁挂炉出现故障时应该先采取哪些措施。

当壁挂炉出现异常时，切勿慌乱，冷静思考，首先检查壁挂炉的电源开关是否正常，主电源线是否插紧，确保供电正常，有时候一些问题可能只是由于电源故障或线路问题所致，只需简单的操作就能解决。

检查壁挂炉的供暖设置，有时候可能是设置问题导致壁挂炉无法正常供暖，此时只需调整相关参数即可恢复正常工作，对于厦贝壁挂炉，通常会配备清晰的操作手册，用户可以根据手册上的指引进行相应操作，或者联系客服进行咨询。

同时定期清洁壁挂炉也是保持其正常运转的关键，堵塞的管道、灰尘堆积等问题都可能影响壁挂炉的运行效果，甚至引发故障，因此定期对壁挂炉进行清洁和维护工作十分必要。

如果经过以上措施后壁挂炉仍然无法正常工作，或者出现其他较为严重的故障，就需要及时联系厦贝壁挂炉客服售后团队，我们专业的技术人员会根据您描述的故障情况，给予详细的解决方案，或者安排现场维修。

在处理壁挂炉故障时，坚决不要自行拆卸或尝试修理，这样可能会加重故障或者造成更大的安全隐患，只有专业的维修人员才能准确诊断问题并进行有效修复，确保壁挂炉的正常运转。

当厦贝壁挂炉出现故障时，我们应该保持冷静，先从简单的排除故障可能性开始，如检查电源和设置等，然后进行必要的清洁和维护，如果问题依然存在，及时联系厦贝壁挂炉客服售后团队，寻求专业帮助，只有正确的处理方式和及时的维修，才能保证壁挂炉的长期稳定运行，为家庭带来舒适温暖的居住环境。