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防冻提醒

文章来源: 发布日期:2016-11-02

防冻告知函


尊敬的喜德瑞用户:

气温逐渐下降,可能会导致涉水设备因冻裂损坏,由此产生的质量问题不在三包范围之内。为了避免因此对您的生活造成影响,请提前做好防冻措施!

一、壁挂炉具有防冻保护功能。

壁挂炉具有两级“防冻保护”功能,该功能只保护壁挂炉本身不会发生冻结,无法保护采暖系统。壁挂炉的防冻功能启动,需满足如下条件:

1. 壁挂炉电源正常:220V电源且壁挂炉正常通电。

2.壁挂炉燃气供应正常:燃气阀门已打开,燃气表内有足够燃气,燃气表电池的电量充足,如燃气表显示“欠压”“换电池”字样时,请及时更换电池。

3.系统水压正常:壁挂炉水压表压力保持在1~1.5Bar,如发现水压低于0.5Bar请及时补水!

4.壁挂炉无故障。

二、壁挂炉、采暖系统、热水系统防冻

1. 短期家中无人时,可将壁挂炉采暖温度调至最低,或通过房间温控器将房间温度设定在5℃以上。关闭壁挂炉前的自来水进水阀门。

2. 不具备供热或者长时间家中无人的房间,请关闭好窗户,切断水源,排空所有涉水设备(壁挂炉、净水机、热水器、采暖系统等)的存水!

3. 当您家使用储水罐时,如有冰冻风险时,可排空水罐或者调低水罐的热水设定温度。

三、特别提示

1. 如果未采取以上措施,壁挂炉已经冻结请不要尝试自行启动,需将壁挂炉或采暖设备的阀门关闭后拨打喜德瑞客户服务热线400 668 8700或联系当地授权服务商报修。

2. 冷凝壁挂炉系统水排空后,请在再次补水时联系授权服务商,根据情况决定是否补加保护剂。


喜德瑞热能技术(浙江)有限公司

2021 . 11 . 02

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